Spis zawartości
- Opcje transakcji i bezpieczeństwo transakcji
- Portfolio gier i providerzy oprogramowania
- Schemat lojalności i korzyści dla klientów
- Pomoc użytkownika i support techniczne
Sposoby transakcji i zabezpieczenie operacji
Nasze kasyno zapewnia bogatą wachlarz metod płatniczych przystosowanych do oczekiwań obecnych klientów. W Legiano stawiamy na pełną wygodę i zabezpieczenie wszelkiej wpłaty, wykorzystując najnowocześniejsze mechanizmy kodowania SSL 256-bit. Początkowa kwota stanowi zaledwie 20 PLN, co czyni serwis osiągalną dla obszernego kręgu użytkowników.
Sprawdzony element: zgodnie z przepisami sektorowymi, każde platformy internetowe operujące zgodnie z prawem na terenach europejskich powinny stosować normy PSD2 (Payment Services Directive 2), co implementuje dodatkową element weryfikacji 2FA dla przelewów online od 30 €. Nasza system w pełni wypełnia te wymagania, oferując najwyższe bezpieczeństwo środków finansowych.
| Karty płatnicze kredytowe/debetowe | Natychmiastowa | 1-3 dób roboczych | 0% |
| Przelewy bankowe | 1-2 doby pracy | 2-5 dób roboczych | 0% |
| Wirtualne portfele elektroniczne | Od razu | W ciągu 24 h | 0% |
| Kryptowaluty | 10-30 minutes | Do 2 hours | 0% |
| Przedpłacone vouchery | Natychmiastowa | Nie ma zastosowania | 0% |
Portfolio tytułów i producenci oprogramowania
Oferowane przez nas kasyno dostarcza przeszło 3500 gier od znanych dostawców oprogramowania. Kooperujemy wyłącznie z oficjalnymi providerami, którzy to przeszli rygorystyczne weryfikacje zewnętrznych organizacji weryfikujących. Wszystkie tytuł ma sprawdzalny współczynnik RTP (Return to Player), który stanowi jawnie dostępny w dziale danych danego tytułu.
Typy tytułów dostępnych w Legiano
Sloty wideo są podstawę naszej gamy rozrywkowej. Użytkownicy mogą selekcjonować z pośród tradycyjnych gier owocowych, rozwiniętych automatów z mechanizmami dodatkowymi, jackpotami rosnącymi oraz nowoczesnych gier w stylu Megaways. Dział tytułów stołowych zawiera wielorakie wersje roulette europejskiego, francuskiej i American, blackjacka z trybami Perfect Pairs i 21+3, punto banco oraz gry w pokera kasynowego.
Specjalną troskę poświęciliśmy kategorii live kasyna, w której zawodowi dealerzy prowadzą sesje w systemie realnym. Streamy wykonywane są w jakości Full HD z licznych obiektywów, pozwalając wieloaspektowe obserwowanie gry przy table. Obecne są również premium stoliki VIP z większymi limitami zakładów dla najbardziej zaawansowanych graczy.
Podstawowi partnerzy technologiczni
- NetEnt – skandynawski gigant znany za ikoniczne sloty w rodzaju Starburst, Gonzo’s Quest oraz Dead or Alive
- Microgaming – prekursor sektora oferujący najobszerniejszą sieć jackpot’ów kumulacyjnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – niepodważalny czempion segmentu live casino z rewolucyjnymi game shows
- Play’n GO – producent znanych automatów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – dostawca rozpoznawalny z linii slotów o wysokiej zmienności i atrakcyjnych bonusach
Schemat lojalnościowy i benefity dla graczy
Mechanizm bonusów w Legiano opiera się na wielostopniowej strukturze osiągnięć. Wszyscy klient samoczynnie bierze udział w systemie od momentu rejestracji, kolekcjonując kredyty nagród za aktywność na portalu. Kredyty przyznawane są zarówno za wpłaty, a także i za spiny na slotach czy stawki przy stolikach na live.
Posiadamy five podstawowych poziomów statusu: Brąz, Srebro, Złoty, Platyna oraz premium VIP Diamond. Wszystkie szczebel łączy się z specjalnymi benefitami, takimi jako zwiększony procent zwrotu gotówki, dedykowany menedżer account, szybsze przelewy pozbawione ekstra sprawdzenia oraz możliwość gry do ekskluzywnych rozgrywek z funduszami nagród przekraczającymi 100 000 PLN.
Serwis użytkownika i wsparcie techniczne
Grupa pomocy Legiano działa przez całkowitą noc i dzień, siedem dni w każdym tygodniu. Komunikacja osiągalny jest za przez czatu na live, jaki cechuje się średnim okresem reply poniżej dwóch min. Opcjonalnie klienci są w stanie wykorzystać z formy kontaktowego lub prostego komunikacji e-mailowego.
Obszar supportu technicznego
- Pomoc w procesie zapisu i weryfikacji tożsamości wymaganej przez przepisy odpowiedzialnej gry
- Eliminowanie trudności tech powiązanych z ładowaniem slotów lub funkcjonalnością platformy
- Klaryfikacje dotyczące warunków bonusów, kryteriów obrotu oraz procesów przyznawania bonusów
- Pomoc w kontroli kontem, definiowaniu ograniczeń wpłacanych i okresowej self-exclusion
- Porady płatnicze w temacie sytuacji operacji, metod wpłat oraz procedur wypłat
Oferowany przez nas staff przechodzi regularne treningi z dziedziny świadomej gamingu oraz posiada licencje weryfikujące umiejętności w pomocy gracza. Wszystkie zgłoszenie traktujemy odrębnie, zmierzając do rozwiązania sprawy w najkrótszym dostępnym terminie. Co więcej utrzymujemy obszerną biblioteką informacji z najczęściej zadawanymi kwestiami, która umożliwia na niezależne rozpatrzenie przeważającej części standardowych problemów pozbawione konieczności łączności z obsługą.